Возврат и обмен

При отказе от товара надлежащего качества (когда курьер приехал к Вам с товаром, а Вы отказываетесь от товара) потребитель оплачивает согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

Условия приема товара назад: ВОЗВРАТ по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере.

ВОЗВРАТ товара ненадлежащего качества, ОБМЕН товара, производится в офисе интернет-магазина по адресу: г. Ульяновск, Московское шоссе, 36а, при наличии документов, подтверждающих факт получения товара, а также, при предъявлении документов, удостоверяющих личность клиента.

Возврат товара ненадлежащего качества производится в течении 14 дней с даты покупки товара (согласно закону о защите прав потребителей).

На основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 27 сентября 2007 г. N 612 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ:

- Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми (ЦЕЛЫМИ И НЕ ПОРВАННЫМИ!!!) упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

- Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

- Возврат товара возможен если он не был в употреблении, если присутствуют оригинальные наклейки (не использованные), стикеры, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.